FAQ

 FAQ – Questions Fréquentes

 

1. Quels types de vêtements proposez-vous ?
 Nous proposons une gamme de vêtements streetwear uniques : brodés, floqués ou QR codés. Chaque pièce porte un message fort, un style simple et affirmé.

2. Quels sont les délais de livraison ?
 Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés, et la livraison prend entre 3 à 7 jours selon la destination.

3. Puis-je retourner un article ?
Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande, mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez retourner vos articles dans les14 jours suivant la réception. Assurez-vous qu'ils soient dans leur état d'origine et non portés. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

4. Proposez-vous des articles en promotion ?
Oui, nous offrons régulièrement des promotions et des soldes sur certaines de nos collections. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé des offres spéciales et des nouveautés !

5. Comment puis-je contacter le service client ?
 Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@eikuja.com ou via notre formulaire de contact sur le site. Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.